Wir sind sehr zufrieden mit dem Pflegedienst „Ihr Team 24“. Wir haben schnell eine Rückmeldung bekommen, wurden sehr freundlich behandelt und haben ein faires Angebot erhalten. Besonders schätzen wir, dass der Pflegedienst mit der Pflegekasse abrechnet. Dadurch ist die Betreuung für uns finanziell wieder tragbar geworden. Unsere Betreuungskraft passt sehr gut zu unserer Mama und zu uns. Auch, dass uns eine Pflegefachkraft zugeteilt ist, hilft uns sehr. Großes Lob an das gesamte Team – wir können den Pflegedienst sehr weiterempfehlen!
Auf Google ansehenErst sehen, dann entscheiden. Wir kommen zu Ihnen.
Am Telefon bleibt vieles abstrakt. Deshalb kommt Herr Bretscher zu Ihnen nach Hause, schaut sich die Situation an und beantwortet Ihre Fragen. Kostenlos, unverbindlich, ohne Vertrag in der Tasche.
Besichtigung anfragen✓ Kostenlos und unverbindlich✓ 30 bis 45 Minuten✓ Wir bringen keine Verträge mit
Oft sind wir schon innerhalb von zwei Stunden nach Ihrem Anruf bei Ihnen. Je nach Region und Tageszeit spätestens am nächsten Werktag, im Umkreis von 150 Kilometern um Mannheim.
Sätze, die wir jede Woche am Telefon hören.
- „Am Telefon klingt alles gut. Aber ich will die Person sehen, die zu meiner Mutter kommt.“
- „Ich habe schon einmal jemanden reingelassen, der nur verkaufen wollte.“
- „Meine Eltern lassen niemanden ins Haus, den sie nicht kennen.“
- „Ich muss das erst mit meiner Schwester besprechen. Am besten, wenn alle dabei sind.“
Wenn Sie bei einem Satz genickt haben, sind Sie hier richtig. Genau dafür gibt es die Besichtigung: sehen, fragen, dann entscheiden.
Besichtigung anfragen. Zehn Sekunden, vier Angaben.
Name, Telefonnummer, Ort und Wunschzeitraum. Wir rufen zurück und schlagen einen festen Termin vor. Keine E-Mail nötig, kein Vertrag, keine Kosten.
Danke, Ihre Anfrage ist bei uns.
Wir rufen Sie zur Terminbestätigung zurück, zu Bürozeiten in der Regel innerhalb von zwei Stunden. Der Anruf kommt von 0621 748 143 10.
Wenn es eilt: 0621 748 143 10
Vom Anruf bis zur Entscheidung: vier Schritte, alle in Ihrer Hand.
Wir bringen keine Verträge mit.
Zeiten sind Erfahrungswerte aus dem Alltag, kein Versprechen. Beim Rückruf nennen wir Ihnen einen festen Termin.
Herr Bretscher. Kein Verkäufer, ein Berater mit Zeit.
Herr Bretscher besucht Familien im Umkreis von 150 Kilometern um Mannheim: von der Pfalz über Heidelberg und Karlsruhe bis Frankfurt, Saarbrücken und Würzburg. Er kennt die Fragen, die Angehörige vor dieser Entscheidung stellen, weil er sie jede Woche hört.
Er bringt mit: Checkliste für Wohnung und Bedarf, Kostenbeispiele nach Pflegegrad, Wissen zu Pflegegrad, Antrag und Kasse. Er bringt nicht mit: Verträge, Zeitdruck, einen Kugelschreiber zum Unterschreiben.
Er bringt mit
- Checkliste für Wohnung und Bedarf
- Kostenbeispiele nach Pflegegrad
- Antworten zu Pflegegrad, Antrag und Kasse
Er bringt nicht mit
- Verträge
- Zeitdruck
- einen Kugelschreiber zum Unterschreiben

„Wir haben sehr schnell Hilfe für unsere Mutter bekommen.“
Vorher: Die Familie will nichts am Telefon entscheiden. Zu viele offene Fragen, zu viele Anbieter, zu wenig Gefühl dafür, wer da eigentlich kommt.
Der Wendepunkt: Ein Besuch zuhause. Wohnung angesehen, Bedarf besprochen, Kosten aufgeschrieben, Fragen beantwortet. Die Familie hat ein Gesicht zur Firma.
Heute: „Absolut zuverlässig, sehr transparente Kostenstruktur, und wir haben eine tolle Pflegekraft vermittelt bekommen.“
Marcel, Google-Rezension„Ich will niemanden im Haus, der mir etwas verkauft.“
Verstehen wir. Deshalb gilt bei der Besichtigung: Wir bringen keine Verträge mit, und es gibt nichts zu unterschreiben. Herr Bretscher schaut, hört zu und schreibt auf. Die Entscheidung treffen Sie danach, wann Sie wollen.
Und nein, die Wohnung muss nicht aufgeräumt sein. Wir sehen jeden Tag echte Haushalte. Wichtig ist nur, dass die Person, um die es geht, und die Angehörigen, die mitentscheiden, dabei sein können.
Nähe, Tempo, Kontrolle.
Drei Dinge, die Sie am Telefon nicht bekommen.
Ein Gesicht statt einer Hotline.
Herr Bretscher kommt persönlich, im Umkreis von 150 Kilometern um Mannheim. Danach kennen Sie den Menschen, der Ihre Familie begleitet.
Oft innerhalb weniger Stunden.
Anruf, Rückruf, Termin. Je nach Region und Tageszeit sind wir oft noch am selben Tag bei Ihnen, spätestens am nächsten Werktag.
Sie entscheiden. Nicht wir.
Keine Verträge beim Besuch, alles schriftlich zum Mitnehmen, kein Nachfassen im Stundentakt. Wenn es passt, melden Sie sich.
Wir rechnen direkt ab mit allen Pflegekassen
+ 80 weiterePflegekassen
Ob AOK, Barmer, TK, DAK oder jede andere Kasse: Wir rechnen direkt mit allen gesetzlichen und privaten Pflegekassen ab — ganz ohne Papierkram für Sie.
Wir sind sehr zufrieden mit dem Pflegedienst „Ihr Team 24“. Wir haben schnell eine Rückmeldung bekommen, wurden sehr freundlich behandelt und haben ein faires Angebot erhalten. Besonders schätzen wir, dass der Pflegedienst mit der Pflegekasse abrechnet. Dadurch ist die Betreuung für uns finanziell wieder tragbar geworden. Unsere Betreuungskraft passt sehr gut zu unserer Mama und zu uns. Auch, dass uns eine Pflegefachkraft zugeteilt ist, hilft uns sehr. Großes Lob an das gesamte Team – wir können den Pflegedienst sehr weiterempfehlen!
Auf Google ansehenNur die besten Erfahrungen. Tolle Betreuung. Schnelle Hilfe in schwierigen Zeiten. Vielen Dank ans ganze Team.
Auf Google ansehenKompetent und serviceorientiert Wir hatte immer tolle und hilfsbereite Menschen die unsre Mutter betreut haben. Falls es Probleme gab, und die gab es, wurden diese schnell und unkompliziert gelöst
Auf Google ansehenDie Fragen, die Familien vor dem Besuch stellen.
Was kostet die Besichtigung?
Wie schnell kann Herr Bretscher kommen?
Wo kommt Herr Bretscher hin?
Wer sollte bei der Besichtigung dabei sein?
Was sollte ich bereitlegen?
Wie lange dauert der Besuch?
Kann ich den Termin absagen oder verschieben?
Sind Termine abends oder am Wochenende möglich?
Lieber gleich sprechen?
Lieber gleich sprechen? Rufen Sie an. Sandra Howard und Yvonne Korbus nehmen Ihre Anfrage auf und stimmen den Besuch mit Herrn Bretscher ab.

Noch Fragen? Fragen Sie sie Herrn Bretscher persönlich.
Vier Angaben, Rückruf zur Terminbestätigung, Besuch bei Ihnen zuhause. Kostenlos, unverbindlich, ohne Vertrag.
Danke, Ihre Anfrage ist bei uns.
Wir rufen Sie zur Terminbestätigung zurück, zu Bürozeiten in der Regel innerhalb von zwei Stunden. Der Anruf kommt von 0621 748 143 10.
Wenn es eilt: 0621 748 143 10